Q. 電話が聞き取りづらい場合はどうすればいいのでしょうか?

A.「申し訳ありません、お電話が遠いようなのですが、もう一度お願いできますでしょうか。」としっかり聞き直しましょう。

わからないまま流してしまうと後々の対応に支障が出てしまいます。

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