株式会社ホテルグランヴィア広島サービス

パート・アルバイト
掲載期間
まで
ホテルグランヴィア広島

≪≪電話交換オペレーター≫≫

♪♪貴方の素敵な声を使うオシゴトしませんか♪♪

 駅直結♪語学活かせる!!

ホテルグランヴィア広島の電話交換オペレーター募集! 

 

主には、代表電話に入るお問い合わせ対応や各部署への転送・取次・PC操作業務など。 
対面での接客はありませんが、ホテルにとってお客様と触れあう最初の窓口。

ホテルの顔として語学も活かせやりがいのあるお仕事です♪ 

 

人と接することや喜ばせることが好き◎これまでの経験や語学力&コミュニケーション能力を活かしてホテル業界でステップアップしたい方にピッタリ

 

観光やビジネスで世界中から訪れるお客さまに、心地良さや喜び、安心を提供できるホテルを目指してお客さま満足度の先を行く、感動のサービスを一緒にお届けしませんか?

 

広島駅直結なので雨の日の通勤もラクラク♪

食堂があるのでお昼の楽しみも!

 

落ち着いた環境です。一緒に働くスタッフも親切な方ばかり!
初めての方もゆっくり覚えていただければ大丈夫

わからない事や困った事はみんなでその場をフォロー。安心の職場です

 

社員登用のチャンスもあります!

会社紹介動画

ホテルグランヴィア広島

募集情報

職種名 電話交換手/ホテル電話交換オペレーター
雇用形態 パート・アルバイト
仕事内容 【取次メインのお仕事】
◇代表電話の受付・お問い合わせ対応
◇ご宿泊中のお客さまからの電話対応
◇各部署への転送・取次ぎ
◇対応に付随するPC業務 など

【スキルを活かせる!】
◇簡単なPC(Excel)操作
◇日常英会話が出来る方大歓迎!
海外からのお客さまも宿泊されるため、英語を使う機会がたくさん!

【大切なこと】
◇お客さまの様々なご要望にスムーズに対応することが求められます。
◇日本語・外国語問わず、迅速・丁寧が基本です。
最初は先輩方の真似から。
慣れてくるとスッと英語での説明も出来るようになりますよ♪
◇どんな状況でも、焦らず落ち着いた説明や対応が重要。
基本的なホテルの情報・各部署の把握から始めていきます。
お客さまの「ありがとう」が楽しみに♪

※業界未経験者歓迎
給与 月給:146,200円(平均基本給)
資格 ・高卒以上
・PC(Excel)操作有り
・簡単な日常英会話が出来る方優遇!
・業界未経験者歓迎
時間 ①~⑤のシフト制
① 8:00~17:00 ②10:00~19:00 ③13:00~22:00 ④8:30~17:30 ⑤12:00~21:00
※休憩60h
休日・休暇 月9日(2月は8日)休み
※ローテーションによるシフト制
待遇 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生)
・昇給有(実績による)
・交通費支給(月50,000円迄)
・徒歩通勤費有(190円/日)
・正社員登用制度有
コメント 初めての方や、気になるお仕事内容などお気軽にお問合せくださいね。
安定・安心のJR西日本ホテルグループ。長期で働ける環境です。

勤務地情報

勤務地 広島県広島市南区松原町1-5
通勤 広島駅北口直結

会社情報

会社名 株式会社ホテルグランヴィア広島サービス
所在地 広島県広島市南区松原町1-5
事業内容 ホテル業
URL http://hgh.co.jp/kaisya/index.html
TEL
担当者名 多和・二井谷

求める人物像

  • 「お・も・て・な・し」の気持ちで接客できる方
  • 柔軟性、臨機応変に対応できる方
  • PCの基本操作(Excel)が出来る方
  • 簡単な日常英会話が出来る方大歓迎!!

「お・も・て・な・し」で愛されるホテルNO1を目指します

JR西日本ホテルグループのホテルグランヴィア広島は、国際文化都市広島の玄関口にふさわしいエクセレントホテルです。

 

当ホテルがめざしているのは、「愛されるホテルNo.1」です。

 

皆さんは、「働きがいのある会社」の3つの要素を知っているでしょうか。
「その会社の仕事が好きになれる」、「その仕事に誇りが持てる」、「一緒に働く仲間と連帯感が持てる」、この3つの要素があれば、意欲を持って働き続けることができると言われています。

 

当ホテルが考えるおもてなしのキーワード

「お」・・・思いやりを持てる人

「も」・・・燃える情熱で挑戦出来る人

「て」・・・丁寧な仕事をする人

「な」・・・和やかな人間関係が築ける人=チームワーク

「し」・・・幸せ=人を幸せにし、自分も幸せにできる人

 

私たちホテルは24時間眠ることはありません。休館日もありません。お客さまが目にする機会がない場所でも、

ご満足いただける空間やお料理を創り、心をこめた上質なサービスがご提供できるように努めています。

所属部署の枠にとらわれることなく、数多くのスタッフが「ホテルグランヴィア広島」を支えています。

 

私たちは「四つの約束」Quality,Smile&Action,Teamwork,Prideのもと、心のこっもったおもてなしで、
お客さまの期待を超える最高水準のカスタマーバリューにチャレンジし、
国際平和文化都市広島の魅力向上に貢献します。

先輩インタビュー

広島駅直結で、通勤にも便利です。一緒に働く仲間も親切な人たちでいっぱいです。安定した職場なので安心して働けますね。

ギャラリー

  • ホテルグランヴィア3

  • ホテルグランヴィア5

  • ホテルグランヴィア4

編集後記

ホテルグランヴィア広島サービス様は、本当にアットホームで心のこもった”おもてなし”を受けることができることが、ホテルグランヴィア広島サービス様を取材していて、わかりました。

 

採用担当の方も本当にアットホームです。これは社風でしょうか。

働きやすい環境が整って、一緒に働く仲間の雰囲気が伝わってくるようでした。

応募方法

まずは「応募する」のボタンより必要項目をご記入の上、送信していただくか、
広島求人.comを見た」とお電話でお問い合わせください。

※各社の諸事情によって求人の採用が終了の場合があります。ご了承ください。

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